НАПРАВЛЕНИЕ 03 / IMP QUEUE & SERVICE
Очереди и ожидание становятся управляемыми
Система видит длину очереди, время ожидания, загрузку зон и превышение норматива. Руководитель получает уведомление до того, как проблема превращается в жалобу.
КлиникиРегистратурыКафе и рестораныБанки и офисыКассовые зоныСервисные центры
QUEUEINTELLECT MEDIALiveлюдей в очереди
SLAвремя ожидания
Zonesзагрузка зон
Alertsпревышения нормы
ЦЕННОСТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА
Данные превращаются в конкретное действие
Система видит длину очереди, время ожидания, загрузку зон и превышение норматива. Руководитель получает уведомление до того, как проблема превращается в жалобу.
от 2 900 ₽ за камеру / месяцСОСТАВ РЕШЕНИЯ
Полноценный продукт, а не отдельный счётчик
Камера, сервер, дашборд, правила, уведомления и отчёт работают как единая система.
Очередь в реальном времени
Считаем людей в заданной зоне и показываем текущую нагрузку.
Время ожидания
Отслеживаем, сколько посетитель находится в очереди или зоне ожидания.
Пороговые уведомления
Отправляем событие, если очередь или ожидание превышают заданный норматив.
Сравнение филиалов
Собираем одинаковые показатели по объектам, дням, часам и сменам.
ИНТЕРФЕЙС
Главные показатели видны без долгого обучения
Ниже — интерактивный пример отраслевого дашборда. Фактические данные появятся после подключения камер и пилота.
LIVE DASHBOARDQUEUEобновлено сейчас
Поток данных активен
Правила контроля включены
Отчёт формируется автоматически
Уведомления готовы
ПУТЬ ЗАПУСКА
Пилот начинается с одной понятной задачи
Определение нормативов
Этап встроен в единый процесс запуска и проверяется на пилоте.
Разметка зон
Этап встроен в единый процесс запуска и проверяется на пилоте.
Настройка расписания
Этап встроен в единый процесс запуска и проверяется на пилоте.
Тест уведомлений
Этап встроен в единый процесс запуска и проверяется на пилоте.
Пилот и отчёт
Этап встроен в единый процесс запуска и проверяется на пилоте.
ЕДИНАЯ ЭКОСИСТЕМА
Решение можно связать с экранами, рекламой и CRM
IMP работает как самостоятельная аналитика или как часть рекламной и цифровой инфраструктуры Intellect Media.
FAQ
Частые вопросы
Система заменяет электронную очередь?
Нет. Она может работать отдельно или дополнять электронную очередь объективными данными с камеры.
Можно получать уведомления в Telegram?
Да. Предусмотрены уведомления в панели, Telegram, email и webhook.
Подойдёт для нескольких филиалов?
Да. Все объекты сравниваются в одном кабинете с фильтрами по филиалам и периодам.
ЗАПУСК
Запустить пилот Queue
Опишите объект, количество экранов или камер и задачу. Мы предложим следующий шаг и формат пилота.